Правозащитники в США добиваются проверки лутбоксов в FIFA и других играх от EA

Шумиха вокруг лутбоксов существует уже очень и очень давно. Коалиция из 15 групп по защите прав детей отправили в Федеральную торговую комиссию США письмо с просьбой расследовать факт использования данного вида монетизации компанией Electronic Arts (EA) в FIFA и других играх. Правозащитники намерены узнать, является ли продажа лутбоксов недобросовестной деятельностью с целью получения прибыли за счет несовершеннолетних лиц. В письме в адрес FTC они указали вопросы, которые были подняты по данному вопросу в прошлом отчете NCC.

Напомним, на комиссии Fairplay и CDD обсуждали вопрос об использовании виртуальной валюты (FUT) и лутбоксах как способа манипуляции детским неокрепшим сознанием. По мнению представителей сообществ, лутбоксы приводят к игровой зависимости. При этом производители игры скрывают реальные затраты с помощью виртуальных денег.

Правозащитники обеспокоены тем, что с помощью лутбоксов, в частности с FIFA, дети знакомятся с азартными играми. Лутбоксы похожи на игровые автоматы, так как требуется вытащить случайный подарок. При этом ценность вознаграждений отличается, а их получение сопровождается анимацией. В результате исследований удалось установить связь между расходами на покупку ящиков с призами и склонностью к увлечению азартными играми. В EA опровергли эту информацию. По словам представителей компании, большая часть игроков не покупает внутреннюю валюту. Однако известно, что индустрии игр неплохо на этом зарабатывает.

Причем меры, когда игрокам дают бесплатные лутбоксы в начале игры (по принципу бездепозитных фриспинов за регистрацию) также не улучшают ситуацию, так как дети подсаживаются на такого рода вероятности и тратят больше денег за большую вероятность выпадения лучших вещей.

CDD, Fairplay, Truth in Advertising 12 других групп по защите прав детей в своем письме в FTC опубликовали 10 вопросов о конкретных проблемах, которые по их мнению, вредны для детей и подростков:

1. Сколько детей возрасте 6-9 и 9-12 лет используют внутреннюю валюту в игре? Сколько подростков играют в FUT? Какие меры использует EA, чтобы проверить возраст игроков, чтобы не допустить к игре лиц до 13 лет и покупку ими лутбоксов?

2. Каков процент детей и подростков, которые пользуются виртуальной валютой в игре? Сколько на этом зарабатывает разработчик?

3. Использует ли EA специальные маркетинговые методы с целью генерации спроса, в том числе особых пакетов и темных шаблонов, с помощью которой недобросовестно используются преимущества пользователей FUT?

4. Может ли Electronic Arts раскрыть статистику по набору игроков в FIFA?

5. Что подразумевает такое понятие как динамическая генерация пакетов в FIFA? Пользуется ли разработчик способами, направленными на манипуляцию вероятности пользователей получить определенные карты? Использует ли он сведения о любимых командах и информацию о том, какие дети и подростки тратят деньги на покупку лутбоксов, и сколько они тратят?

6. Можно ли назвать маркетинг с внутренней валютой стоимостью $50-$100 способом повышения конкуренции среди детей?

7. Предоставляет ли Electronic Arts стримерам игр возможность чаще открывать пакеты с самыми ценными вознаграждениями, если они будут играть в FUT во время трансляции?

8. Разве EA не вводит детей и подростков в заблуждение о представлении лутбоксов и очков в FIFA? Можно ли в 9, 13 или 15 лет понимать статистику вероятности выпадения желанного приза? Осознают ли дети в этом возрасте стоимость FUT в переводе на реальные деньги с учетом того, что их истинная стоимость не разглашается?

9. Система случайной генерации приза в лутбоксах приводит к формированию определенного игрового поведения у детей, разве это не вредит им?

10. Проводил ли разработчик исследования касательно влияния видеоигр на склонность к увлечению азартными играми среди молодых людей?

Кстати, в нашей стране также обеспокоены данным видом монетизации игр. Поэтому данная проблема является довольно распространенной в мире.